L’office de tourisme de Dieppe Normandie a souhaité faire évoluer son site Internet et le rendre plus accessible au plus grand nombre d’utilisateurs et utilisatrices. En 2023, aucun autre site Internet ni office de tourisme ne semblait avoir utilisé la méthode du Facile à lire à comprendre pour facilité la compréhension des informations. L’office de tourisme de Dieppe Normandie s’est tourné vers Idéographik Bretagne pour les accompagner dans cette démarche.
Idéographik n’a pas non plus trouvé de référence ou d’agence pouvant travailler avec une démarche mêlant le participatif, le design accessible et le FALC Facile à lire et à comprendre.
Nous avons constitué un groupe composé de personnes avec des troubles intellectuels, des personnes ne maîtrisant pas ou peu la langue française, peu habituées à l’usage de l’ordinateur ou du téléphone, des monitrices et formatrices. 3 rédactrices web ont rejoint l’équipe pour poursuivre leur formation sur le FALC et l’équipe de Dieppe Normandie est venue suivre le premier atelier collectif.
Le web n’est pas notre spécialité et nous ne souhaitons pas nous développer dans cette voie.
Nous avons été sollicité pour nos compétences autour de l’animation et la création participative, le design graphique dans le domaine de l’accessibilité.
La synthèse ci-jointe est donc un retour sur l’expérience menée qui, nous l’espérons, pourra nourrir les réflexions autour de l’accessibilité de l’information web.
Site web Office de tourisme Dieppe Normandie
Synthèse de l’évolution du site (livret lu à l’aide de Calameo )